10 Maneras en que las Organizaciones pueden ser más inclusivas con las personas discapacitadas

Por Rebecca Cokley y Vilissa Thompson (Disability Justice Initiative, Center for American Progress)

Rebecca Cokley: @RebeccaCokley twitter.com/RebeccaCokley

Vilissa Thompson: @VilissaThompson https://twitter.com/VilissaThompson

Disability at Center for American Progress: @CAPDisability https://twitter.com/CAPDisability

1. Darse cuenta que la organización ya emplea o trabaja con personas con discapacidades

Una de cada cuatro personas tiene una discapacidad, lo cual significa que el 25% de la fuerza de trabajo son personas con discapacidades. Si están atendiendo a una comunidad marginada en su trabajo, ya sea vinculando raza, género, estado migratorio, orientación sexual y/o identidad de género, es aún más probable que ya estén apoyando a gente con discapacidades porque estamos representados desproporcionadamente en otras comunidades marginadas.

2. Las personas con discapacidades no son un "problema"

Cuando se discuten cuestiones sobre la gente impactada o atendida por el movimiento de salud reproductiva, recurrentemente se habla de discapacidad como un "determinante negativo de la salud" o como un "déficit" en las aproximaciones de equidad en la salud. A veces cuando se discuten diagnósticos prenatales se habla de "anormalidades fetales". Todo este lenguaje contribuye a la discriminación a la que se enfrentan las personas con discapacidades en el movimiento progresista. Las discapacidades son una parte natural de la vida. Es importante descifrar cómo desapegarnos del lenguaje y del sentimiento capacitista de la terminología que usamos para crear un movimiento inclusivo de todos. Para mayor información, revisen estos recursos de Austistic Hoya y Brian Oaster.

3. Desarrollar una política de teletrabajo y/o de trabajo a distancia.

Una organización que puede satisfacer las necesidades de lxs empleadxs es buena para todxs lxs que allí colaboran. Muchas personas con discapacidad se beneficiarían al tener la opción de trabajar a distancia y con horarios laborales flexibles. Algunas empresas son reticentes a implementar el trabajo a distancia, y esa actitud puede desalentar a mucha gente con discapacidades a solicitar empleo o a extralimitarse en el trabajo. La información sobre teletrabajo o trabajo a distancia debería incluirse en la descripción del empleo para que los solicitantes con discapacidades sepan cómo pedir información al respecto durante las entrevistas. No todos los trabajos necesitan realizarse en persona. Los puestos que permiten potencialmente el trabajo a distancia —ya sea esporádica o regularmente—representan un enorme beneficio para una persona que tiene una discapacidad o una enfermedad crónica que dificulte tener un trabajo con horarios convencionales. Un buen ejemplo de ello se discutió en las audiencias del Secretario del Trabajo Eugene Scalia; previamente había contrainterrogado a un empleado productivo que quería trabajar a distancia porque tenía Síndrome de Colon Irritable y necesitaba usar frecuentemente el baño. La respuesta del Secretario Scalia fue que debería usarpañales para adulto. Esta no es una solución.

Por otro lado, es importante que las empresas no usen el trabajo a distancia como una alternativa a crear un ambiente accesible en la oficina. El trabajo a distancia debería ser una opción, pero no se debe abusar de ello para negar la falta de accesibilidad de una organización. Hace casi treinta años que existe el American Disabilities Act (ADA: Acta de Discapacidades en Estados Unidos): si tu ubicación es inaccesible, no estás trabajando en pos de progreso.

4. Priorizar la salud mental tanto como la atención médica (física)

La salud mental tiene que valorarse al mismo nivel que la atención médica física en el ambiente laboral. Se tiene que trabajar para crear una cultura en la que tomarse 'un día de salud mental' se respete igual que quedarse en casa por tener gripe. Que una cita para tomar terapia se respete tanto como ir al cardiólogo, y que cuando alguien regrese a trabajar después de tener un hijx y lidiar con la depresión post-parto, no sienta que tiene que esconder esa parte de sí mismx, sino que pueda compartir tanto como desee sobre la situación y sentirse cómodx al hacerlo.

La mayoría de las personas se unen a los movimientos debido a traumas, y el trabajo en los movimientos puede ser traumático también. Si no reconocemos esto, ignoramos la fatiga que muchos activistas, defensores y otrxs enfrentan, misma que agrava el trauma. Echen un vistazo a programas como Self-Care Check in, o el trabajo de Dior Vargas, que ayuda a crear un espacio laboral que se centre en la salud mental de todxs lxs empleadxs, y se centre en la experiencia de quienes lidian con enfermedades mentales.

Eviten usar lenguajecapacitistacomo "locx" o "demente" para describir el estado del mundo, y procuren ser más precisxs y deliberadxs. Muy a menudo se utiliza ese tipo delenguaje para describir al presidente; por ejemplo, en lugar de describirlo a él o sus acciones como "malas", "inmorales", "corruptas", y "fascistas". Una vez que unx empieza a notarlo, rápidamente se ve cuán arraigado está ese lenguaje en nuestro vocabulario. Sus efectos son escalofriantes. Burlarse de la discapacidad o hacer uso de los diagnósticos de discapacidad para insultar comunica a lxs empleadxs que no creemos que la discapacidad o la opresión que las personas con discapacidad enfrentan sea real. Será menos probable que compartan si tienen una discapacidad o necesidades relacionadas.

5. Entender que la discapacidad está representada en todas las comunidades.

La discapacidad es percibida a menudo como un diagnóstico y no como una identidad real o una cultura. Como resultado, se borra o ignora en labores cruciales sobre interseccionalidad, competencia cultural, diversidad o inclusión. La discapacidad es tanto una causa como una consecuencia de la pobreza y la pugna en curso por la autonomía del cuerpo está basada en sexismo, racismo, capacitismo y clasismo. Ignorar que las personas con discapacidades han sido esterilizadas sin su consentimiento, procreadas para el circo y exhibidas como fenómenos; ignorar que son separadas de sus hijxs por tener diagnóstico de discapacidad, y que representan un gran porcentaje de las personas encarceladas, borra una gran parte de cada una de nuestras comunidades.

Para poder llevar a cabo la sanación que se necesita en nuestros movimientos para desarrollarse plenamente, las personas con discapacidades deben ser reconocidas como parte del electorado, con poder, agencia e historia propia. Además, es un sector que existe dentro de todas y cada una de las comunidades y se visualiza de manera distinta en cada una de ellas; el asunto puede complicarse cuando el capacitismo se intersecta con o es agravado por formas adicionales de opresión. Hoy día no hay asunto que no impacte a la comunidad con discapacidades, ya seala justicia reproductiva, la migración, los ataques a la asistencia médica, recortes a los programas de nutrición, restricciones a la democracia, o la expansión del estado de vigilancia. Hasta que como movimiento nos demos cuenta de esto e incorporemos lo anterior como parte de la labor, siempre estaremos dejando gente fuera.

6. Desarrollar mensajes y marcas inclusivas

Es acogedor ver que en el sitio web de una organización se usa la palabra "discapacidad" (y sí, específicamente discapacidad, y no eufemismos como necesidades especiales, capacidades diferentes, habilidades diferentes, etc). La palabra "discapacidad" debería estar en nuestras declaraciones de diversidad, y debería estar incluída en cualquier descripción laboral que se especialice en reclutamiento orientado a las comunidades marginadas. Cuando enlisten las organizaciones con quienes trabajan, deben incluir a las personas con discapacidades. Cuando se recaben firmas para una petición o carta, o se busquen copatrocinadores para un evento o webinar, ¿qué organizaciones de gente discapacitada están incluyendo?

También debemos estar representados en imágenes. Y aunque no todas las discapacidades son aparentes (como una persona en silla de ruedas, o una persona ciega que usa bastón), incluir imágenes de personas con discapacidades en sus eventos o como parte de su equipo hace una gran diferencia. Y, para ser inclusivos, asegúrense que esas imágenes incluyan descriptorespara que quienes usen su sitio web sepan de qué es la imagen. Es aún mejor si las imágenes no muestran personas con discapacidad como receptoras de servicios, sino como colaboradoras y proveedoras también. Otros factores a considerar son: ¿Están subtitulados los videos en tu sitio web? ¿Tu podcast incluye transcripciones? (que, como un extra, también son muy útiles para Twiter).

7. La accesibilidad no es opcional

Oficina

Estamos en el 2019. Su espacio de trabajo tiene que ser accesible. Esto no significa "tenemos buena accesibilidad excepto por un escalón a la entrada". Esto no significa "nuestra oficina es maravillosa, pero el baño accesible está en otro edificio, a la vuelta de la esquina". Si atienden personas con necesidades de justicia reproductiva, entonces están atendiendo personas con discapacidades, y NO las están atendiendo bien si no pueden acceder al espacio. Hayincentivos como créditos fiscales para discapacidades, y una reducción fiscal para reducir barreras y ayudar a las pequeñas empresas a cubrir costos de remodelación. E El sitio web de su compañía y la tecnología relacionada también debe ser accesible, y debe existir la posibilidad de acceder usando varias formas de tecnología asistida.

Eventos

Quieren que la gente llegue a sus eventos, ¿no? No harían un evento sin luces o micrófonos, entonces tampoco los hagan sin una rampa, intérpretes de lengua de señas, y subtitulaje en tiempo real. Ningún evento ligado a su organización debe llevarse a cabo en un lugar inaccesible. Nunca.

El presupuesto de los eventos y la organización en general deben incluir una partida presupuestaria para adaptación. Cualquier invitación que envíen para los eventos debe incluir una nota con información y a quién contactar para hacer adaptaciones o cumplir necesidades específicas. Tanto el mánager de eventos de cada organización y el equipo de Recursos Humanos debe tener una lista de proveedores deCART(Acceso a la comunicación, traducción en tiempo real, subtitulaje) y si no tienen una rampa para cualquier evento que requiera un escenario, también tener un proveedor que pueda rentarla. Además, lxs oradores deben tener la opción de hablar ya sea en un podio o sentadxs en una mesa.

También, dada la complejidad de los temas con los que trabajamos, hay mucho qué absorber y asimilar. Seamos honestxs: un programa intenso puede ser difícil de manejar. Es ideal tener un área silenciosa para quienes necesiten tomarse un descanso. Algunas personas sordas que hayan tenido que observar atentamente a los intérpretes o leer pantallas durante mucho tiempo pueden tener la vista cansada y necesitar un descanso. Some folks who are Deaf and have had to stare at interpreters or read a CART screen for several hours may have eye strain. Quienes tienen autismo pueden necesitar un espacio para relajarse pues puede que hayan estado recibiendo demasiados estímulos. Aquí encontrarán algunas referencias.

8. Mantengan una política de adaptaciones clara

También sirve para quien trabaja con ustedes: tengan una política de adaptaciones clara (¡que cumpla con la ley!) descrita en el manual de operaciones y compártanla en el curso de orientación. Entrenen a todo el equipo en el American Disabilities Act(ADA: Acta de Discapacidades en Estados Unidos) y específicamente entrenen a lxs gerentespara que sepan responder apropiadamente si un empleadx revela que tiene discapacidad. Conozcan recursos como el Job Accomodations Network y úsenlos como herramienta de referencia para que lxs empleadxs y jefes sepan qué tipo de adaptaciones funcionan para diferentes personas. Entrenen al equipo para que consideren esas adaptaciones como una herramienta que ayuda al mismo equipo a hacer su trabajo y no como un 'extra' o un privilegio. Cuando entrevisten posibles nuevxs empleadxs, asegúrense de que Recursos Humanos siempre incluya información sobre qué hacer si un candidatx necesita pedir adaptaciones en el proceso de entrevista. Recuerden: de acuerdo con el Acta de Discapacidades, un empleadx tiene derecho a revelarsu discapacidad cuando así lo desee, ya sea en la entrevista de trabajo o una semana antes de jubilarse.

9. Digan la palabra 'discapacidad'

Nada es más incómodo que observar cómo las personas sin discapacidades tratan de evitar la palabra

'discapacidad' hacen gimnasia verbal para evadir pronunciar la palabra ¿Por qué? Porque lxs han acostumbrado a creer que es una palabra vergonzosa. La cosa es que no es cierto. Usarla marca una muy seria línea entre la condición de una persona y los derechos civiles establecidos para reforzar su acceso a la sociedad. Entre más cómoda esté su organización y quienes la lideran al decir la palabra 'discapacidad' y mientras mejor conozcan su significado, más cómodo se sentirá el equipo y comunidad para comunicar sus propias discapacidades y pedir adaptaciones y ajustes.

No dejen que los años de entrenamiento capacitista lxs asusten. 'Discapacidad' no es una mala palabra. Y hasta pueden combinarla con palabras como 'comunidad', para que no esté colgando aislada. Pónganse en modo Mujer Maravilla y repitan la palabra en una lista junto con otras comunidades marginadas hasta que se vuelva natural decirlas.

10. No es suficiente con contratarnos, queremos estar a cargo de cosas

Durante años, las campañas para contratar gente con discapacidades se han centrado en eso: la contratación, y han dejado de lado la conversación acerca de cómo lograr continuidad, desarrollo y ascenso laboral. No nos satisface simplemente encontrar un trabajo, queremos una carrera duradera, queremos ser lxs jefes. Entonces asegúrense que los programas que su empresa ofrezca se centren en tener un escalafón profesional, o acceso a oportunidades de desarrollo profesional, reclutar activamente empleadxs calificadxs con discapacidades para que participen.

Esta lista no pretende ser exhaustiva, pero tiene la intención de servir como un primer peldaño para que nuestrxs compañerxs en los movimentos de salud, derechos y justicia reproductiva se acerquen cada vez más a la inclusión y el movimiento sea accesible.